Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Alma ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Alma es una plataforma que permite a los usuarios cargar documentos (PDF, DOCX e imágenes) y realizar consultas sobre su contenido utilizando inteligencia artificial. El Servicio incluye:

Chat con documentos mediante IA
Generación de resúmenes inteligentes
Modo de estudio con cuestionarios automáticos
Traducción de documentos a múltiples idiomas
Exportación de conversaciones en diversos formatos

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de su contraseña
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4. Sistema de Tokens

El Servicio opera mediante un sistema de tokens que se consumen al utilizar las diferentes funcionalidades:

Los tokens gratuitos se otorgan al crear una cuenta
Los tokens adicionales pueden adquirirse mediante pago
Los tokens no son reembolsables ni transferibles
Los tokens no tienen fecha de expiración

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

Cargar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo
Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
Distribuir malware o realizar actividades fraudulentas
Utilizar el Servicio de manera que pueda dañarlo o sobrecargarlo

6. Propiedad Intelectual

Usted conserva todos los derechos sobre los documentos que carga al Servicio. Sin embargo, al utilizar Alma, nos otorga una licencia limitada para procesar sus documentos con el único fin de proporcionar el Servicio.

Todo el contenido, diseño, código y tecnología de Alma son propiedad exclusiva de Alma y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

7. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Alma no será responsable por:

Errores o inexactitudes en las respuestas generadas por IA
Pérdida de datos o documentos
Interrupciones del Servicio
Daños indirectos o consecuentes

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si viola estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en: legal@almadoc.app